Kundenbetreuung
Famly Help Center
FÜR ELTERN
Anleitungen und Videos, die Eltern dabei helfen Famly erfolgreich zu nutzen.
FÜR MITARBEITER/INNEN
Anleitungen und Videos, die Kitas dabei helfen Famly erfolgreich zu nutzen.
Wir sind da um dir zu helfen.
Häufig gestellte Fragen
Ja. Du kannst alle unsere Funktionen 30 Tage lang kostenfrei testen.
Wir helfen dir persönlich dabei loszulegen! Nimm einfach Kontakt zu uns auf, indem du das Kontaktformular ausfüllst. WIr melden uns umgehend bei dir!
Ja. Famly ist für Eltern 100% kostenfrei. Kindertagesstätten zahlen eine monatliche Gebühr, in der der Zugang für Eltern inbegriffen ist.
Famly funktioniert auf Smartphones, Tablets, MACs und PCs. Du kannst die App kostenfrei im iOS AppStore und Google Play Store herunterladen oder direkt im Browser auf deinem Computer öffnen.
Unsere Funktionen stehen auf allen genannten Geräten immer zur Verfügung.
Famly legt größten Wert auf Datensicherheit. Wir verwenden zeitgemäße Infrastrukturen und modernste Verschlüsselung. Das Whitepaper findest du in unserem Sicherheitsbereich.
Dank unserer jahrelangen Erfahrung und enger Zusammenarbeit mit Kindertagesstätten und Eltern, können wir garantieren, dass Famly den täglichen Arbeitsablauf deutlich vereinfacht. Lese mehr über die Produkteigenschaften.
Ja. Du kannst unbegrenzt viele Tagesstätten einem Konto hinzufügen. Du erhältst einen Login und damit automatisch zeitgleichen Zugang zu allen Tagesstätten.
FAMLY KUNDENBETREUUNG
Wir sind engagiert und möchten, dass du Famly bestmöglich nutzen kannst.
Wir helfen dir beim Start und sind darüber hinaus bei Fragen immer für dich da.
Wir helfen, wann immer du Unterstützung brauchst – in der App, per E-Mail oder telefonisch.
Wir richten uns beim Start-Prozess ganz nach deinen spezifischen Bedürfnissen, um so eine optimale Zusammenarbeit zu gewährleisten.
