Datenverarbeitung als Verarbeiter

Famly ApS ("Famly", "wir", "uns", "unser") handelt als Auftragsverarbeiter und verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden. Unsere Kunden sind die Verantwortlichen für die personenbezogenen Daten, die sie hochladen oder anderweitig in die Famly-Software für Kleinkinder (die "Famly-Plattform") eingeben oder einfügen lassen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden in Übereinstimmung mit unserem Datenverarbeitungsvertrag, der Teil unserer Geschäftsbedingungen ist.

Der Zweck dieses Dokuments ist es, den Endnutzern unserer Kunden einen Einblick in die von Famly durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten zu geben. Bitte beachten Sie, dass unsere Kunden als Datenverantwortliche fungieren. Als solche sind sie für die Beantwortung jeglicher Auskunftsersuche über personenbezogene Daten verantwortlich. Sie sind zudem zuständig dafür, die Endnutzer darüber zu informieren, dass Famly als Datenverarbeiter agiert.   

Wessen personenbezogene Daten werden verarbeitet?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der folgenden betroffenen Personen:

• Die Mitarbeiter unseres Kunden, die die Famly-Plattform nutzen
• Die Endkunden unserer Kunden, d.h. Eltern, Erziehungsberechtigte und andere Familienmitglieder, die eingeladen werden, ein Profil auf der Famly-Plattform zu haben
• Die Kinder, die von unseren Kunden betreut werden

Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die unsere Kunden hochladen oder anderweitig in die Famly-Plattform eingeben. Es ist unterschiedlich, wie unsere Kunden die Famly-Plattform nutzen, so dass die Art der erfassten personenbezogenen Daten immer von jedem einzelnen Kunden abhängig ist. Im Allgemeinen umfasst die Verarbeitung jedoch Folgendes:

• Grunddaten des Kindes (z.B. Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Sozialversicherungsnummer, Geschlecht, Sprachen, Ernährungsgewohnheiten usw.)
• Sensible Daten des Kindes (wie Religion, ethnische Zugehörigkeit, Allergien, Impfungen, Medikamente, Verletzungen/Unfallberichte)
• Anwesenheitsdaten des Kindes (z.B. Krankheitstage, Urlaub, An- und Abmeldedaten usw.)
• Daten über die Aktivitäten des Kindes (z.B. Einzelheiten über Lern- oder Entwicklungsaktivitäten usw.)
• Fotos und Dateien, die von oder über Kinder, Mitarbeiter, Eltern oder Erziehungsberechtigte sein können.
• Kontaktdaten (z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) von Eltern, Erziehungsberechtigten oder anderen Familienmitgliedern 
• Finanzielle Informationen (z.B. Kontodaten, Rechnungen usw.) von Eltern, Erziehungsberechtigten oder anderen Familienmitgliedern
• Angaben zum Mitarbeiter (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Qualifikationen und Zeugnisse, Angaben zu den nächsten Angehörigen usw.)
• Anwesenheitsdaten der Mitarbeiter (Krankheitstage und Urlaub)
• Alle persönlichen Daten, die in Notizen enthalten sind oder in privaten oder Team-Nachrichten über die Famly-Plattform geteilt werden
• Alle persönlichen Daten, die mit dem Famly-Kundensupport oder den Customer Success-Teams geteilt werden
• Bestimmte Informationen über den Rechnungszahler (Name, E-Mail, Adresse, Zahlungsmethode, die letzten 4 Ziffern der Kartennummer, Ablaufdatum, einmalige oder zukünftige Zahlungen) und alle Unterlagen, die personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Zahlungsstreitigkeiten enthalten. Diese Art von Daten wird nur verarbeitet, wenn unser Kunde seinem Endkunden die Möglichkeit bietet, über die Famly-Plattform zu bezahlen (In-App-Zahlung).

Mit wem werden die personenbezogenen Daten geteilt?

Wir teilen die personenbezogenen Daten mit bestimmten Unterauftragsverarbeitern, um unsere Dienste und die Famly-Plattform bereitstellen zu können. Dazu gehören Rechenzentrumsdienste, Backup-Dienste, Tools zur Bereitstellung unserer Kunden-Support-Dienste und andere Anbieter, die für bestimmte spezifische Funktionen der Famly-Plattform benötigt werden. Eine Liste aller Unterauftragsverarbeiter finden Sie in der Famly DSGVO Datenverarbeitungsvertrag.

Sind die personenbezogenen Daten sicher gespeichert?

Dass Ihre personenbezogenen Daten bei Famly sicher und geschützt sind, hat bei uns oberste Priorität. Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die Einhaltung der DSGVO zu gewährleisten. Diese Maßnahmen sollen die unsachgemäße Zerstörung, Änderung, Weitergabe, den Zugriff und andere unsachgemäße Formen der Verarbeitung personenbezogener Daten verhindern. Jedes Jahr werden wir von externen Prüfern kontrolliert, um sicherzustellen, dass unsere Abläufe im Einklang mit unserer Datenverarbeitungsvereinbarung und unseren Sicherheitsvorkehrungen stehen. Weitere Informationen über die von uns getroffenen Maßnahmen finden Sie, wenn Sie hier klicken.

Weitere Informationen

Weitere Informationen über die Verarbeitungsaktivitäten finden Sie in der Famly DSGVO Datenverarbeitungsvertrag. Bitte beachten Sie, dass dies unsere Standardvereinbarung mit unseren Kunden ist.